Kommentarsdebatten som tog fart

I mars, för fem månader sedan, skrev jag en liten sak om hur kommentarsfälten i svenska medier kanske inte alltid resulterar i de allra bästa debatter. Jag frågade mig till och med vad de egentligen är bra för.

Nu pratar hela media-Sverige om kommentarsfält – och tävlar om att vända kappan.

[...]

Sökmotorns framtid – info eller något annat?

Sökmotorexperten Nikke Lindqvist fick medier att reagera med sitt försök att associera bilder på Anders Behring Breivik med ordet bajs. Personligen har jag inga direkta åsikter om vare sig kampanjen eller dess syfte men det sätter fingret på en del intressanta funderingar om sökmotorernas framtid. Vad förväntar vi oss av en sökmotor? När vi söker [...]

Så sticker du ut från bruset

Osama bin Ladin är död – och det får väl sägas ha varit helgens riktigt stora nyhet.

Den lilla flisa information jag tycker varit intressantast i hela spaltkilometerrapporteringen är dock på det vis terroristlegendens hus stack ut bland övriga. Det var dels större än övriga i området och var dels byggt år 2005.

[...]

För kommentarsfältet debatten framåt?

För en sju, åtta år sedan började de första tidningarna med näsorna i rätt riktning tillåta öppna kommentarer för sina webbartiklar. Kommentarer var annars något som endast blogginlägg och forum nyttjade sig av och det ansågs både farligt och olämpligt för medier att anamma trenden. Men så hände något; Facebook och Twitter sköljde över oss [...]

Gör det lätt för kunden att ge kritik

Det här har det tjatats om i evigheter; eller åtminstone så länge serverskriptspråken på nätet gjorde det möjligt att i realtid presentera kommentarer. Men förvånansvärt få företag gör det ändå enkelt för kunden att höra av sig med kritik – ris som ros – på ett balanserat vis som varken gör bolaget sårbart eller begränsar [...]