Vi läser det ganska ofta. En ny webbtjänst eller webbkampanj sätter igång och redan första timmen kraschar hela härligheten av att för många besöker den samtidigt. Ofta står en projektledare och försöker förklara bort det som hänt. Ibland står en världsfrånvänd reklamare och jublar åt vilken succé kampanjen varit. Gemensamt för båda typerna är att upphovsmännen till en webbtjänst som inte pallar trycket kan man inte lita på.

Kommentarer