Kategorier

Gör det lätt för kunden att ge kritik

Det här skrevs av den 29 oktober 2010 klockan 08:53

Det här har det tjatats om i evigheter; eller åtminstone så länge serverskriptspråken på nätet gjorde det möjligt att i realtid presentera kommentarer. Men förvånansvärt få företag gör det ändå enkelt för kunden att höra av sig med kritik – ris som ros – på ett balanserat vis som varken gör bolaget sårbart eller begränsar kunden.

Taggar: , , , ,
Kategorier: Kommunikation, Kreativitet, Sociala medier, Webb | 1 kommentar

Internet blir rörigare?

Det här skrevs av den 04 augusti 2010 klockan 14:17

wwwDet var många som på 70- och 80-talet tänkte att datorer skulle ordna upp all röra och kaos. Indexering, realtidssökning och papperslöst samhälle skulle göra att alla kan hitta vad som helst när som helst och varifrån som helst. Och det är sant. Problemet är bara att alla korslänkar och referenser på webben gör att du inte kan lita på vad som helst.

Taggar: , , , , ,
Kategorier: Ekonomi, Kommunikation, Sociala medier, Webb | Kommentera

Malmö lämnar Second Life och äntrar Facebook

Det här skrevs av den 15 februari 2010 klockan 10:41

malmotownDen 6 maj förra året flyttade Malmö in i Second Life. In i vadå? Jo, Second Life – den där tredimensionella virtuella världen som var het för snart tre år sedan. Jag och andra gnällde att det var för sent och i förra veckan erkände Malmö stad att satsningen lagts ner. Istället satsas det nu på Facebook.

Taggar: , , , ,
Kategorier: I media, Sociala medier, Webb | Kommentera

Att tänka på när du döper bolag eller produkt

Det här skrevs av den 15 januari 2010 klockan 09:28

informatören - IDet finns experter att tillgå när du ska skapa ett varumärke och slå internationellt. Jag är ingen sådan expert. Däremot har jag arbetat med så pass många unga teknikbolag att jag sett de vanligaste misstagen upprepas. Oftast gör det inte så mycket i så tidig marknadsfas men det kan innebära lite ökade kostnader man inte räknat med.

Taggar: , , ,
Kategorier: Blandat, Kommunikation, Webb | Kommentera